Une carte, un variateur, un servomoteur ou un écran en panne sur une machine à l'arrêt ? S-ELECTRO (Shop-Elec) diagnostique et répare l'électronique industrielle et CNC dans son atelier de Flers-en-Escrebieux, dans le Nord, et intervient sur site. Quand l'immobilisation n'est pas envisageable, l'échange standard permet de recevoir un exemplaire équivalent testé et de renvoyer le sien ensuite : l'arrêt se limite au transport. Réparation au composant quand c'est possible, validation sur banc avant réexpédition, garantie de 6 à 12 mois selon le produit, pièces et main d'œuvre.
Décrire ma panne ou appeler le 03 27 86 27 73
01 // Réparation ou échange standard : lequel choisir
Les deux répondent à la même urgence, mais pas de la même façon. Le choix dépend d'une seule question : votre production peut-elle attendre ?
Une troisième voie existe quand la carte n'est pas réparable, ou quand l'attente est impossible : acheter un équivalent reconditionné. Les questions à poser avant de commander sont dans acheter du matériel industriel reconditionné.| Réparation | Échange standard | |
|---|---|---|
| Principe | Nous réparons votre matériel et vous le renvoyons | Nous vous envoyons un équipement équivalent en état de marche, vous nous renvoyez le vôtre |
| Vous récupérez | votre propre équipement, remis en état | un autre exemplaire de la même référence |
| Immobilisation | le temps de l'intervention | réduite au transport |
| À privilégier quand | la référence est introuvable, ou vous tenez à conserver votre propre matériel | la ligne est arrêtée et chaque heure compte |
02 // Ce que nous traitons
Notre activité porte sur l'électronique de commande et de puissance des machines-outils, des lignes automatisées et des équipements industriels.
| Famille | Exemples de matériels | Voir le catalogue |
|---|---|---|
| Écrans, IHM et pupitres | écrans de commande numérique, panels HMI, pupitres opérateur, dalles tactiles | Écrans et IHM |
| Variateurs et servo drives | variateurs de fréquence, variateurs de broche, amplificateurs d'axe | Variateurs et servo drives |
| Servomoteurs et moteurs | servomoteurs AC brushless, moteurs de broche, moteurs asynchrones | Servomoteurs et moteurs |
| Cartes électroniques et modules CNC | cartes axes, cartes de régulation, modules d'entrées et sorties | Cartes électroniques CNC |
| Automates programmables | unités centrales, modules d'entrées et sorties, coupleurs de communication | Automates programmables |
| Codeurs, capteurs et mesure | codeurs incrémentaux et absolus, règles de mesure, palpeurs | Codeurs et mesure |
Trois de ces familles ont leur guide détaillé, écrit pour être lu avant de nous écrire. Sur les pupitres et les afficheurs, savoir quelle pièce est réellement en cause évite de remplacer un écran entier quand seule la dalle tactile est morte. Sur les cartes, ce qui se répare au composant et ce qui bloque donne les six informations à relever avant de nous envoyer une pièce. Sur les variateurs, lire le code défaut avant de démonter quoi que ce soit indique lequel des trois étages est en cause.
03 // Les marques concernées
Nous intervenons sur l'électronique industrielle toutes marques. Celles qui reviennent le plus souvent dans les demandes que nous recevons en ligne :
Fanuc, Siemens, Mitsubishi, Yaskawa, Indramat et Rexroth, Allen Bradley, Schneider et Telemecanique, NUM, Heidenhain, Lenze, Leroy Somer.
Si votre marque n'est pas dans cette liste, cela ne veut pas dire que nous ne la traitons pas : décrivez votre besoin, nous vous répondrons franchement sur ce que nous savons faire.
Nous traitons aussi les gammes dont le constructeur n'assure plus le support. Voir par exemple nos automates programmables et les gammes Schneider TSX, dont la fin de service est fixée au 31 décembre 2026 pour le Modicon Premium et au 31 décembre 2027 pour le TSX Micro : le point complet sur le calendrier Schneider Electric.
04 // Ce sur quoi nous nous engageons
Ces conditions sont celles que nous appliquons et que vous retrouverez sur nos pages de marque.
- Réparation au composant quand c'est possible, plutôt que remplacement systématique.
- Validation sur banc fonctionnel avant réexpédition : un équipement ne repart pas sans avoir été testé.
- Garantie de 6 à 12 mois selon le produit, pièces et main d'œuvre, sur nos interventions comme sur notre matériel reconditionné.
- Atelier à Flers-en-Escrebieux, Rue René Panhard, ZI Parc des Prés Loribes, 59128, dans le Nord.
- Expédition sous 24 à 48 h pour ce qui est en stock.
Deux périmètres à ne pas confondre. La vente de pièces est expédiée en France et à l'international, vers plus de 200 pays. La réparation, l'échange standard et l'intervention sur site couvrent la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, les Pays-Bas, l'Espagne et l'Italie.
05 // Comment se passe une demande
- Vous nous décrivez la panne. Les informations qui font gagner du temps : la référence complète inscrite sur l'équipement, la machine sur laquelle il est monté, ce qui se passe exactement (voyant, message d'erreur, comportement) et depuis quand.
- Nous vous disons ce qui est possible. Réparation, échange standard, ou fourniture d'un équipement de remplacement selon ce que nous avons en stock. Si la panne relève d'autre chose que de l'électronique de commande, nous vous le disons aussi.
- Vous nous envoyez l'équipement, ou nous expédions le remplacement selon l'option retenue.
- Diagnostic et intervention en atelier, dans le Nord.
- Retour et mise en service. Nous vous indiquons ce qui a été fait et ce qu'il faut surveiller.
06 // Trois vérifications avant de nous appeler
Nous préférons vous faire gagner une intervention que vous en vendre une inutile.
- L'alimentation. Une carte qui ne démarre pas n'est pas toujours en panne : l'alimentation en amont, les fusibles et les protections associées sont à contrôler en premier. Toute intervention dans une armoire électrique relève d'une personne habilitée, et l'installation se consigne avant d'y travailler : séparation, condamnation, identification, vérification d'absence de tension, puis mise à la terre et en court-circuit, comme le prévoit la NF C18-510. Si personne n'est habilité chez vous, ne l'improvisez pas : appelez-nous.
- Les connecteurs et le câblage. Sur une machine soumise aux vibrations, un connecteur desserré ou un câble fatigué peut produire des défauts intermittents qui ressemblent à une panne électronique.
- Ce que dit la machine. Notez le code d'erreur, l'état des voyants et le moment d'apparition du défaut, au démarrage ou en fonctionnement. C'est ce qui nous permet d'orienter le diagnostic le plus vite.
07 // Notre atelier
Notre atelier est installé Rue René Panhard, ZI Parc des Prés Loribes, 59128 Flers-en-Escrebieux, dans le Nord.
Nos services de réparation, d'échange standard et d'intervention sur site couvrent la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, les Pays-Bas, l'Espagne et l'Italie. La vente de pièces, elle, est expédiée dans plus de 200 pays.
Machine à l'arrêt ? Précisez-le dans votre demande. Une production arrêtée n'est pas une demande comme les autres, et nous la traitons en conséquence.
Décrire ma panne ou appeler le 03 27 86 27 73
08 // Questions fréquentes
Réparez-vous du matériel obsolète, dont le constructeur n'assure plus le support ? →
Oui. Lorsqu'une gamme n'est plus suivie par son constructeur, la réparation et l'échange standard deviennent l'une des façons de maintenir une installation en production sans la migrer.
Que se passe-t-il si l'équipement n'est pas réparable ? →
Nous vous le disons, et nous regardons si nous avons la référence en stock ou un équivalent. Une carte irréparable garde par ailleurs une valeur : nous rachetons du matériel, y compris en panne.
Intervenez-vous sur site ? →
Oui, en plus de la réparation en atelier : diagnostic, réparation et remise en route de variateurs, moteurs brushless, automates et pièces CNC. Nous intervenons en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, aux Pays-Bas, en Espagne et en Italie. Décrivez votre situation, nous vous dirons ce qui se traite sur place et ce qui doit passer par l'atelier.
Rachetez-vous le matériel dont je n'ai plus l'usage ? →
Oui. Les équipements industriels et CNC dont vous vous séparez, en état de marche ou en panne, ont de la valeur pour d'autres exploitants. Voir notre page rachat de matériel.
