Spécialiste en maintenance électronique industrielle
Outre l'approvisionnement en pièces détachées, nous prenons également en charge les réparations sur vos machines et assurons la mise en service de variateurs, automates, moteurs Brushless, appareils électriques, électroniques…
Avec S-ELECTRO, notre objectif principal est d'intervenir rapidement sur votre site afin de minimiser vos pertes de production liées aux pannes de machines.
Afin d’assurer une prestation efficace, nous disposons d’une équipe professionnelle et expérimentée, formée en permanence aux technologies nouvelles.
Grâce à des moyens d'analyses statiques et dynamiques, des bancs de test, une gestion informatisée des réparations, S-ELECTRO peut prendre en charge tout type d'intervention sur tout type de machines.
Depuis 2009 : Plus de 15 ans d'expérience en assistance & dépannage
Implantée dans le Douaisis, nous opérons sur toute la région Hauts-de-France, et nos équipes se tiennent prêts à intervenir sur site dans des délais rapides.
Fort d’une expertise et d'un savoir-faire reconnu, vous êtes assurés de bénéficier d'un suivi et d'une prestation de qualité, le tout dans le plus strict respect de vos délais et de votre budget.
Qu'il s'agisse d'expertiser, réparer, diagnostiquer ou pérenniser les équipements électroniques de vos installations, et ce quels que soient le type et la marque du matériel, faites appel à S-ELECTRO.
15+ ans d'expérience
Satisfaction client
30 à 50% d'économies
Devis gratuit
01 // Ce que nous réparons
Notre atelier de Flers-en-Escrebieux traite l'électronique de commande et de puissance des machines-outils, des lignes automatisées et des équipements industriels. Quelle que soit la marque, et y compris sur des gammes que les constructeurs ne suivent plus.
| Famille | Ce que nous prenons en charge | Catalogue |
|---|---|---|
| Variateurs de fréquence et servo drives | Diagnostic, réparation au composant, remise en service. Défauts de puissance, cartes de commande, alimentations, condensateurs de bus | Variateurs de fréquence, servo drives |
| Servomoteurs et moteurs industriels | Codeurs et résolveurs, freins, connectique, remise en état et contrôle sur banc. Le diagnostic à faire avant de démonter | Servomoteurs et moteurs |
| Automates programmables | Unités centrales, modules d'entrées et de sorties, alimentations, cartes de communication | Automates programmables |
| Commandes numériques CNC | Cartes d'axe, unités centrales, cartes mémoire, alimentations de commande numérique | Commandes numériques et automates |
| Écrans, IHM et pupitres | Dalles, rétroéclairage, dalles tactiles, cartes de commande, rétrofit d'écrans à tube | Écrans, IHM et pupitres |
| Cartes électroniques et modules | Réparation au composant, recherche de panne sur carte, remplacement des éléments d'usure | Cartes électroniques et modules |
| Alimentations et transformateurs | Alimentations de commande, transformateurs, convertisseurs de bus continu | Alimentations et transformateurs |
| Codeurs et capteurs | Codeurs rotatifs, résolveurs, règles de mesure, palpeurs et capteurs industriels | Codeurs, mesures et capteurs |
Électrobroches : la mécanique et l'électronique au même endroit
Une broche qui ne monte plus en vitesse, qui chauffe, qui vibre ou qui déclenche un défaut en cours d'usinage pose toujours la même question au départ : est-ce la broche, ou est-ce ce qui la pilote ? Tant que la réponse n'est pas établie, la machine reste arrêtée.
Nous prenons en charge les deux côtés de cette question, et c'est ce qui change le déroulé d'un dépannage de broche.
| La partie mécanique | La partie électronique et entraînement |
|---|---|
| Remise en état de la broche : roulements, portées, préparation et remontage, contrôle en rotation | Variateur de broche : diagnostic et réparation au composant, échange standard, reconditionné |
| Contrôle des jeux et du comportement en rotation avant réexpédition | Retour de vitesse et de position : codeur de broche, résolveur, capteur et leur connectique |
| Système de serrage d'outil et éléments associés | Électronique de commande liée : cartes d'axe, alimentations, liaison vers la commande numérique |
| Remise en service et vérification du comportement sous rotation | Câblage de puissance, dont l'état conditionne le comportement de l'ensemble |
Ce que cela vous évite est concret. Une broche envoyée chez un réparateur mécanique revient parfois avec la mention « broche contrôlée, conforme », alors que le défaut était dans l'armoire. Le temps perdu est celui de la dépose, de l'expédition, du contrôle, du retour et du remontage, pour une panne qui n'a pas bougé. À l'inverse, un variateur remplacé sur une broche dont les roulements sont en fin de vie règle le symptôme quelques semaines.
Quand les deux côtés sont regardés par le même interlocuteur, le diagnostic tranche au lieu de renvoyer la balle. C'est la seule chose qui compte quand une broche est immobilisée.
Avant de déposer une broche, appelez-nous
C'est le moment où le diagnostic coûte le moins cher. Trois éléments suffisent pour orienter :
- Ce que la machine affiche : code défaut, message de la commande numérique, ou simplement ce qui se passe au démarrage de la broche.
- Ce que la broche fait : bruit, vibration, échauffement, perte de vitesse en charge, ou arrêt franc. À quel régime, et depuis quand.
- La référence de la broche et celle de la machine, relevées sur leurs plaques. Une photo vaut mieux qu'une transcription.
Nos interventions sont garanties de 6 à 12 mois selon le produit, pièces et main d'œuvre, et le devis est gratuit. Quand le diagnostic ne peut pas se faire à distance, nous intervenons sur votre site.
Nous assurons également la mise en service des équipements que nous fournissons, et l'intervention sur votre site quand la panne ne peut pas être diagnostiquée à distance.
02 // Réparation, échange standard ou remplacement : ce qui vous fait redémarrer le plus vite
Les trois voies existent chez nous sur la plupart des références, et elles ne répondent pas au même besoin. C'est la première question que nous vous poserons.
| Votre situation | La voie la plus adaptée | Ce que vous récupérez |
|---|---|---|
| La machine peut attendre, la panne est identifiée | Réparation de votre équipement | Votre appareil, avec ses réglages et son paramétrage. Rien à reconfigurer |
| La production est arrêtée, chaque heure compte | Échange standard | Un exemplaire équivalent expédié, contre le retour du vôtre |
| La gamme n'est plus fournie en neuf | Reconditionné | Un appareil testé et garanti, à reparamétrer pour votre machine |
| Vous équipez une installation appelée à durer | Neuf d'origine | Nous fournissons des pièces neuves des fabricants, y compris hors de notre stock |
03 // Comment se déroule une réparation
Le déroulé est le même quelle que soit la famille d'équipement.
- Vous nous décrivez la panne. La référence complète relevée sur l'étiquette, la machine sur laquelle l'équipement est monté, et ce qui s'est passé au moment de la panne. Une photo de l'étiquette vaut mieux qu'une transcription.
- Nous vous disons si la réparation a du sens. C'est le moment où nous pouvons vous éviter un envoi inutile : certaines pannes viennent d'ailleurs que de la pièce suspectée, et certaines références se remplacent plus vite qu'elles ne se réparent.
- Diagnostic en atelier. Nous disposons de moyens d'analyses statiques et dynamiques, de bancs de test et d'une gestion informatisée des réparations. Le diagnostic établit l'origine réelle de la panne, pas seulement le symptôme.
- Devis. Il est gratuit et vous décidez ensuite. Si la réparation n'est pas la bonne voie, nous vous le disons et nous regardons l'échange standard ou le remplacement.
- Réparation au composant. Nous remplaçons ce qui est défaillant plutôt que des sous-ensembles entiers, ce qui permet de traiter des cartes dont le constructeur ne fournit plus rien.
- Contrôle avant réexpédition. L'équipement est testé fonctionnellement et validé sur banc avant de repartir, pas seulement contrôlé visuellement.
Nos réparations sont garanties de 6 à 12 mois selon le produit, pièces et main d'œuvre.
04 // Les pannes que nous voyons le plus souvent
Une panne d'électronique industrielle se présente rarement comme une panne franche. Elle commence par un comportement anormal que l'exploitant apprend à contourner, jusqu'au jour où la machine s'arrête. Décrire ce comportement nous fait gagner l'essentiel du diagnostic, et vous évite parfois d'envoyer la mauvaise pièce.
| Ce que vous constatez | Ce que cela peut désigner |
|---|---|
| Un défaut qui apparaît en charge et disparaît à vide | Un défaut de puissance, un problème de refroidissement, ou une cause mécanique extérieure à l'équipement électronique |
| Un équipement qui ne s'allume plus du tout | L'alimentation de commande, souvent réparable au composant, avant même de suspecter la carte principale |
| Un axe qui perd sa position ou qui dérive | Le codeur ou le résolveur, sa connectique, ou le retour vers la commande numérique |
| Un écran qui s'assombrit ou qui scintille | Le rétroéclairage ou son onduleur, avant la dalle elle-même |
| Des défauts intermittents sans logique apparente | Une connectique fatiguée, des condensateurs en fin de vie, ou une perturbation liée au câblage |
| Un équipement qui redémarre en boucle | L'alimentation, la pile de sauvegarde sur un automate, ou une mémoire défaillante |
Ces correspondances sont des pistes de diagnostic, pas des diagnostics. C'est précisément ce que le passage sur banc permet de trancher : un symptôme identique peut avoir trois origines différentes, et remplacer la mauvaise pièce coûte le prix de la pièce plus celui de l'immobilisation.
05 // Ce qu'il faut nous transmettre
Quatre informations suffisent à ouvrir un dossier, et la première pèse plus que les trois autres.
- La photo de l'étiquette, pas la photo de l'appareil. C'est l'étiquette qui porte la référence complète, la marque et l'indice de version. Notez bien toute la chaîne de caractères, y compris les suffixes : sur les gammes industrielles, deux appareils d'apparence identique peuvent porter des références différentes, et une même référence peut exister en plusieurs versions matérielles.
- La machine concernée et le rôle que l'équipement y joue. Cela permet de repérer une incohérence avant que vous n'expédiiez quoi que ce soit.
- Le symptôme, décrit comme vous l'observez : à quel moment il apparaît, s'il est permanent ou intermittent, ce qui a changé juste avant. Un code défaut affiché, s'il y en a un, vaut de l'or.
- Le degré d'urgence : machine arrêtée, production dégradée, ou rechange à sécuriser. C'est ce qui détermine si l'on part sur une réparation, un échange standard ou un remplacement immédiat.
06 // L'intervention sur site
Toutes les pannes ne se diagnostiquent pas à distance, et certaines ne se déplacent pas. Nos équipes interviennent sur votre site quand l'équipement ne peut pas être déposé, quand la panne ne se reproduit qu'en fonctionnement, ou quand la remise en service demande d'être devant la machine.
Implantés dans le Douaisis, nous intervenons sur toute la région Hauts-de-France. La vente de pièces est expédiée en France et à l'international, vers plus de 200 pays ; la réparation, l'échange standard et l'intervention sur site couvrent la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, les Pays-Bas, l'Espagne et l'Italie.
L'objectif de l'intervention sur site est toujours le même : réduire le temps pendant lequel votre machine ne produit pas. C'est ce qui oriente nos priorités de traitement, et c'est pour cela qu'il faut nous appeler dès l'arrêt plutôt qu'après avoir cherché seul pendant deux jours.
07 // Pourquoi nous confier une réparation
Trois choses nous distinguent, et elles se vérifient.
- Nous faisons les quatre métiers sur la même pièce. Réparation, échange standard, reconditionné et neuf d'origine. Cela veut dire que nous n'avons aucune raison de vous pousser vers l'achat quand la réparation suffit, et que nous pouvons comparer les quatre voies sur votre référence précise.
- Nous rachetons aussi votre matériel. L'équipement que vous remplacez a souvent une valeur pour quelqu'un d'autre, et notre page de rachat explique ce qui la détermine.
- Nous travaillons sur des gammes que les constructeurs ne suivent plus. C'est le cas de la plupart des demandes qui nous arrivent : une machine de quinze ou vingt ans dont le fabricant a arrêté le support, et pour laquelle il reste la réparation et le marché de la rechange.
S-ELECTRO est spécialiste de l'électronique industrielle et CNC depuis 2009, avec une équipe formée en continu aux technologies nouvelles.
08 // Questions fréquentes
Réparez-vous les équipements dont le constructeur n'assure plus le support ? →
C'est le cas de la majorité de ce qui nous arrive. La réparation au composant permet de traiter des cartes et des modules pour lesquels plus aucune pièce de rechange n'est fournie par le constructeur. Quand la réparation n'est pas possible, nous regardons ce que le marché de la rechange peut fournir en reconditionné ou en échange standard.
Faut-il envoyer l'équipement pour obtenir un devis ? →
Commencez par nous décrire la panne et nous envoyer la photo de l'étiquette. Nous vous dirons si la réparation a du sens avant que vous n'expédiiez quoi que ce soit. Le devis est gratuit.
Que se passe-t-il si l'équipement est irréparable ? →
Nous vous le disons, et nous regardons ensemble les autres voies : échange standard, reconditionné ou neuf. Votre appareil hors service garde par ailleurs souvent une valeur, ne serait-ce que pour les pièces.
Intervenez-vous en dehors des Hauts-de-France ? →
La réparation en atelier n'a pas de limite géographique : vous nous expédiez l'équipement d'où vous êtes. L'intervention sur site couvre la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, l'Allemagne, l'Autriche, les Pays-Bas, l'Espagne et l'Italie.
Mon équipement reviendra-t-il avec ses réglages ? →
Oui, c'est l'avantage propre à la réparation : c'est votre appareil qui revient, avec sa configuration. Un remplaçant, lui, arrive aux paramètres d'usine. Sur un variateur, notre guide sur le remplacement par un reconditionné détaille ce que cela implique.
Quelle garantie sur une réparation ? →
De 6 à 12 mois selon le produit, pièces et main d'œuvre.
